起業アイデアを思いついたとき、多くの人が最初にぶつかる壁があります。

「これって本当に売れるの？」
「市場ってどれくらい大きいの？」
「競合が多すぎない？」

この疑問に答えるのが市場調査です。

1. 市場規模を考える：TAM / SAM / SOM とは？

まずは「市場の大きさ」を整理します。

• TAM（Total Addressable Market）
  理論上、取り得る最大市場規模
• SAM（Serviceable Available Market）
  自社のビジネスモデルで狙える市場
• SOM（Serviceable Obtainable Market）
  実際に獲得可能な市場規模

シンプルな計算式

市場規模 ＝ 顧客数 × 顧客あたり売上

例えば：

• 大学生 100万人
• 月額1,000円のサービス

TAM = 100万人 × 12,000円 = 120億円

でも、実際に取れるのは？
そこがSOMです。

「大きなTAM」よりも「勝てる小さな市場から始めること」が大事です。

2. 競合リサーチ：勝ち筋を探す

競合リサーチは「敵を調べること」ではありません。どこなら勝てるかを探す作業です。

フレームワーク：5 Forces

Michael E. Porter の「5 Forces」は定番です。

• 既存競合
• 新規参入
• 代替品
• 顧客の交渉力
• 仕入先の交渉力

ポイントは、

直接競合だけでなく「代替手段」も見ること

たとえば：

語学アプリの競合は？

• 他アプリ
• YouTube
• 留学

ポジショニングマップ

• 横軸：価格
• 縦軸：利便性

最初は、この2軸で配置すると、空白が見えてきます。

軸は顧客が実際にサービスを選ぶ価値にすることが大事です。

3. ユーザーインタビュー：本当の課題を知る

市場調査で最も重要なのはユーザー理解です。

インタビューの目的はユーザーの「行動」と「背景」を理解すること

ダメな質問

「このサービス使いたいですか？」

→ ほぼ全員「はい」と言う

良い質問

• 最近どうやって◯◯しましたか？
• 何が一番面倒でしたか？
• それをどう解決しましたか？

重要なのは「未来の意見」ではなく「過去の行動」を聞くこと

ペルソナとカスタマージャーニー

ペルソナ

実在しそうな理想顧客を具体化します。

• 21歳
• 地方大学生
• 就活に不安
• 月収5万円のバイト

ジャーニーマップ

「その人がどう行動するか」を時系列で整理します。

• 不安を感じる
• Google検索
• SNSで情報収集
• 無料体験登録
• 有料化

ここまでやると、
広告・機能・価格のヒントが見えてきます。

4. アンケートとA/Bテスト

アンケート

仮説を「数」で検証します。

基本原則　は

• 1問1テーマ
• 誘導しない
• 簡潔に

目的は「それって本当に多数派？」を確かめること

A/Bテスト

Ron Kohavi が広めた実験手法です。

• A：今のページ
• B：価格を下げたページ
• 比較：どちらが登録率高い？

ポイントは：意見ではなく「行動」で判断する

ただし注意として、A/Bテストは「なぜ」を教えてくれません。

5. MVPとリーン調査

Eric Ries のMVPの定義：最小の努力で最大の学びを得る方法

例：Zappos

Zappos の創業者
Nick Swinmurn は、

在庫を持たずに

1. 靴の写真を掲載
2. 注文が入ったら店舗で購入
3. 発送

→ 需要があるかを確認。これがリーン調査です。

6. リーンキャンバスで整理する

Ash Maurya のリーンキャンバスは、
ビジネスモデルを1枚に整理するツール。

主な項目

• 課題
• 解決策
• 顧客セグメント
• 価値提案
• 収益モデル
• コスト構造

ここで重要なのはすべて「仮説」として書くことです。

7. 収益モデルと損益分岐点

収益モデル例：

• サブスク
• 広告
• 成果報酬
• ライセンス

損益分岐点（BEP）は：固定費 ÷ (価格 – 変動費)

これを超えないと黒字になりません。

まとめ：市場調査は「未来を当てる作業」ではない

最後に完璧なリサーチをしてから動くのではなく動きながら学ぶこと。これが起業家の市場調査です。

きたたく

学習工学博士

自由に生きる人を増やしたい大学教員・経営者。
生成AIで経済的自由を達成するための知識を発信中。
元不登校から飛び級で博士号(工学)を取得した連続起業家。
プログラミングを通じて「U-22 プログラミングコンテスト CSAJ 会長賞」「IoT Challenge Award 総務大臣賞」「人工知能学会研究会 優秀賞」など40件を超える賞を受賞。
スマホアプリ会社を創業(売却)し、プログラミングスクールの会社を創業(20店舗経営)

著書：知識ゼロからのプログラミング学習術(秀和システム) 他多数